一、常见崩溃与错误类型
GPT-4o 用户常见的问题包括：
- 响应缓慢或无响应
- “Something went wrong” 或 “Too many requests” 等错误提示
- 页面卡顿、加载失败
- 语音或图像功能无法使用
- 模型频繁降级为 GPT-3.5(Cursor IDE 中文站, Google Sites, Cursor IDE 中文站)
二、通用解决方法
1. 检查网络连接
确保您的网络连接稳定。尝试切换 Wi-Fi 与移动数据，或使用其他网络环境。
2. 清除浏览器缓存和 Cookie
浏览器缓存可能导致页面加载异常。清除缓存和 Cookie 后，重新加载页面。
3. 禁用浏览器插件
某些浏览器插件可能与 ChatGPT 不兼容，导致功能异常。尝试在无痕模式下使用，或禁用相关插件。
4. 更新浏览器或应用程序
确保您使用的浏览器或 ChatGPT 应用程序为最新版本，以获得最佳兼容性和性能。
5. 更换设备或浏览器
尝试在其他设备或浏览器上使用 ChatGPT，以排除设备或浏览器兼容性问题。
三、针对特定问题的解决方案
1. “Too many requests” 错误
此错误通常由于请求频率过高或达到使用上限。解决方法：
- 等待一段时间后重试
- 升级为 ChatGPT Plus 用户，以获得更高的使用额度
- 避免在高峰时段使用
2. 页面加载失败或卡顿
可能由于浏览器资源占用过高或网络问题。解决方法：
- 关闭其他占用资源的应用程序或标签页
- 刷新页面或重新启动浏览器
- 检查网络连接(Cursor IDE 中文站, Google Sites, ChatGPT官网)
3. 语音或图像功能无法使用
可能由于权限设置或设备不支持。解决方法：
- 检查浏览器或应用程序的权限设置，确保已启用麦克风和摄像头权限
- 确保设备支持相关功能
- 尝试在支持的设备上使用
